现手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分，而小米/红米手机因其性价比高和稳定性强的特点，深受广大用户喜爱，就算再好的手机也难免出现一些故障或失灵的情况，比如红米手机触摸屏无法正常使用。当我们遇到这种情况时，应该如何解决呢？接下来就让我们一起来探讨一下红米手机触摸屏失灵的解决方法。
小米/红米手机触摸屏无法正常使用的解决方法
具体步骤：
1.如果手机是在充电或者连接电源比如通过USB线连接电脑的情况下屏幕触摸出现异常，那么我们就应该看看是不是因为电压不够稳定造成的。或者用的数据线和充电器不是原装适配的。
拔掉连接线就可以测试出效果了。
2.有时候是系统不稳定，或系统有问题出现的。可以点击手机主页面上的【系统工具】→【系统更新】→【更新系统】，将手机系统升级到最新版试试，有的时候由于手机系统版本过旧，也会导致小米手机触屏没反应。
3.以上方法解决不了，就需要进入硬件检测模式了，拨号键盘拨打*#*#64663#*#*就进入终端测试界面了。
向上滑动屏幕，找到屏幕测控选项点击进入测试界面。
4.在屏幕上滑动，测试屏幕全部或部分是否有不良的区域。测试完了会显示测试是否通过，点相应的选项即可，如果部分区域无法点到，就说明触摸屏有问题了，需要送修了。
测试的样式因机型不一样或手机版本不一样，显示不完全相同，有的显示的是一条细线，屏幕故障的区域会以红色显示，红色区域比较多，就的修触摸屏了。
如果屏幕故障比较严重，甚至连拨号键盘的字符都点不了了，只能送修了。
以上是关于红米手机失灵不动的解决方法的全部内容，如果有其他用户遇到相同情况，可以按照这些方法来解决。
