在现代社会快递服务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，随着快递业务的繁荣发展，一些不良快递员的行为也逐渐浮出水面，给消费者带来了诸多不便和困扰。在手机上如何投诉快递员成为了消费者们关注的热点话题。邮政快递员投诉流程的建立和完善，不仅能够保护消费者的合法权益，也能够规范快递行业的发展，提升整体服务质量。在这样一个背景下，了解如何在手机上投诉快递员，成为了每个消费者都应该掌握的基本技能。
邮政快递员投诉流程
方法如下：
1.【第一步】
首先，我们打开微信。找到邮政快递的微信公众号，小编找到的是“EMS中国邮政速递物流”。
2.【第二步】
然后，进入公众号微信对话框，点击右下角“我的”，在出现的选项栏选中“客服”。
3.【第三步】
进入客服界面先选择上方的投诉，如题所示。如果你投诉的不是上方展示的两个问题，就点击下方的“还有问题，请点我咨询哟”这个按钮。
4.【第四步】
进入到与客服对话框，输入“人工客服”。在公众号的提示下点击蓝色小字“这里”，接入人工，如图。
5.【第五步】
接着你会看到系统提示，并且看到系统给自己安排的客服，如图。
6.【第六步】
在对话框中输入你要投诉的内容，投诉快递员的话可以提供该快递员负责的快递单号等信息。
以上就是关于在手机上如何投诉快递员的全部内容，有出现相同情况的用户可以按照小编提供的方法来解决。
