随着电商行业的发展,手机千牛作为一款强大的工具应运而生,许多用户在使用手机千牛时遇到了一个普遍的问题,那就是如何设置转接和切换到其他子账号进行买家聊天。对于这个问题,本文将针对手机千牛的设置转接和买家聊天切换到其他子账号进行详细解答,帮助用户更好地利用手机千牛进行电商业务。无论是为了提升工作效率还是更好地管理买家聊天,掌握这些技巧都将对电商从业者带来极大的便利和帮助。
手机千牛买家聊天如何切换到其他子账号
操作方法:
1.首先进入软件,可进入工作台界面,接着点击底排第二项消息,进入聊天列表,即可看到刚收到的消息。
2.此时,进入列表如图1即可看到未读消息。点击该聊天,进入对话界面,接着进入图2对话页,点击右下角的加号。
3.接着新弹出的框中,可以看到第一项为转接选项。点击该按钮,进行对话转接,将该聊天界面转给其他关联账户。
4.然后,便可进入可转账户选择界面。看到所有子账号列表,可根据分组找到具体,勾选后,确定即可立即转接。
5.此时商家界面如图所示,可以收到转接的系统提示,告知新转接的子账号,尽快进行回复。
6.最后,如果是买家,同样会收到响应提醒如图所示,可以看到转接的提示,告知当前的客服名称。
以上是有关手机千牛如何设置转接的全部内容,如果您遇到相同的情况,可以按照本文介绍的方法来解决。