手机怎么查离职原因 员工离职原因分析和解决方案

　　随着社会进步和经济发展，人们对工作和职业的要求越来越高。因此员工的离职率也逐渐增高。而离职原因往往成为企业及HR关注的话题之一。尤其是在招聘新员工时，了解先前离职员工的原因，有助于企业制定更有效的招聘策略和提升员工满意度，从而保持企业的稳定发展态势。随着手机的普及，离职原因的查询也变得更加简单和快捷。接下来我们将讲解如何通过手机查离职原因，并针对员工离职原因分析和解决方案进行深入探讨。

员工离职原因分析和解决方案

本篇，我们来详细讲下第2）个坑，此后针对“离职原因”问题，你就能打遍天下无敌手了。

1）请问你的缺点是什么？

2）请问你的离职原因是什么？

3）请问您的期望薪资是多少？

实际上，即使你不再找新工作了，你已经财务自由准备周游列国了，你的离职业已是既成事实。所以，并不是今天你来面试，才有了之前的离职。用流行语言来讲，就是：无论你面试或不面试，离职都在那里，已经发生。

不过，职场中的离职，就类似我们生活中的离婚，“跳槽”就类似“二婚”或者三婚、四婚甚至多婚。遇到新对象，被问到之前婚姻失败的原因，确实也是情有可原。然而，面试中，HR会对你的离职原因穷追不舍，至少这个问题已经成为了面试的标配，这就成为了坑。

有一种情况，你还没离职，只是在尝试在职跳槽，此时面试，HR也会问你“请问你的离职原因是什么？”这问法实际上不妥，应该问“您这次考虑换工作，主要原因是什么？”是的，HR故意问你“离职原因”，这是明显的偷换概念，所以说，这问题是坑无疑。

你试试看，无论如何回答，这问题都难以答好，根本就没有好的回答。

今天来面试的这个职位，明明写着要求“必须3年以上相关工作经验”，我不从上家学到经验再离职后跳过来，你怎么能招到人呢？所以，这个离职原因问题，就是明知故问，是坑。

但是这一条，牵涉不到HR的人品问题，你没必要拔腿就跑，或者瞧不起对方，因为HR需要在系统中做离职原因的记录，这也是一个例行公事。因为这个原因，所以，离职原因才是我们面试问题中排行第二的坑，还不至于是最大的坑。

下面，我列出五点原则，相信只需几分钟看完本篇，你以后在这个问题上你就所向披靡了。

跳槽的目的，正常来说应该是加薪、晋级、换行，理论上三者都占才好，实际中只要有一个能满足，就算成功跳槽。

那么，对于企业招人来说，它要求“本科学历5年以上相关岗位工作经验”，请问这5年以上的工作经验哪来的？显然是从别家那里学来的，所以，从本质来说，招人就是挖人，目标就是从其他公司离职过来的人。

所以，企业最关注的，是与这个职位相关的技能以及你的综合职业素质；至于你之前的历史，包括跳槽的原因、上家离职的原因，都不是企业关心的主要矛盾。

由此可见，我们往往过分看重了这个次要矛盾。企业早就准备好了你的跳槽，甚至用更高的工资、各种福利、美好前程来诱惑你离开上家，引诱你跳槽过来，它又怎会计较你离开是啥原因呢？只要没犯法，理论和实际中，都是没问题的。

既然是次要矛盾，则我们的应对之策当然是外交语言。

对于在职跳槽的人，尽量就这一句话“追求更好的事业发展”，官话为主；

对方如果问你“王先生，请问你离职的原因是什么呢？”你直接回答“追求更好的职业发展”即可；

对方再追问：“离职总有个理由吧，请问您辞职的理由到底是什么？”还是回答刚刚那句话“为了追求更好的事业发展。”这里就不咬文嚼字了，职业发展、事业发展，都一样。

正常的HR只会问一次，也有一些拎不清、心理阴暗的，会问你两三次。这些HR会强调，问你这个问题是想看看你的职业倾向性、前家的矛盾跟我们家的体系是不是也不相容，等等，这都是套话，是HR想强调人力资源部门在企业分工中的地位。

你就给对方一个面子，每问必答即可。

实际上，HR须要将你的履历维护进公司系统里去，其中要填写“从前雇主离职的原因”。这一栏大多数公司会有一个选项是“追求更好的职业发展”，没有的话他她写上去即可，这就是个备案，上文也说了，叫做“例行公事”。所以，你不用担心对方接受不接受你的离职理由，统一用外交语言答复即可。

对于部门主管来说，主要是面试你的工作技能。但也有不开窍所谓花花肠子的部门主管可能会越权，他她也会问你离职原因，你照样那句“追求更好的职业发展”即可，多问就多答一次，不问不答，这几乎不会成为是否录用你的依据。

外交语言中，还有一种，这里也介绍下，就是“家庭原因离职”或者“个人原因离职”。

这个理由对于外资企业雇主，比较好理解，这句个人原因出来后，外资企业一般不会追问“是啥个人原因？”欧美比较尊重个人隐私，所以，这招在外企很有用，但在内资企业则用处不大。

内资企业的人大多数会继续追问你的个人原因，甚至追问到你“吵架”“离婚”“丧偶”“父母去世”“小孩无人照顾你又请不起保姆房子还是租的急缺钱用！”他们这才罢休。没办法，这还是同胞嘛！？你也别骂人心理阴暗，只能说是中国特色，现实如此，将来你面试人你也会这么来，跟贪官是一个道理。所以，这招在内资企业，要慎用。

第三种方法，如果是猎头挖你，或者朋友引荐的职位，或者你个人能力强且很自信，则你说“贵司的这个职位，我无意间碰到，觉得非常适合我，我很感兴趣，所以这才过来面试，请给我一次机会。”意思就是，你们想法设法来挖我的，我本来工作做得好好的本不想跳槽，是你们引诱了我，要问我如果离职的话原因是啥，原因就是你们下一步录用我，否则我不会离职。这招适合在职还没提出离职的人。

总之，三种情况下的外交语言，你懂就行，顺便你也体会下啥叫外交语言。

任何前雇主、前领导、前同事的坏话，都不要说，实在对方问到你“如何评价你的前雇主？”你也要说它的好，说公司好，生意好，氛围好，同事好，最起码别说他们的坏。

如果对方追问“既然这么好，你为何辞职？”应对之法当然还是那几个原因：“追求更好的职业发展”“因为个人原因”“家里有事”“是贵司通过猎头联系到我，我正好觉得这个职位更适合我......”

通常，跳槽，是个上家到下家的过程，表现形式就是：上家---->下家。你的新雇主以及今天来面试的企业，自然就是有可能的下家，它有理由知道你从上家离开的原因。

我们可以变通下，变成这样的形式：上家---->缓冲区---->下家。这样一来，下家能够问你的则是，从这个缓冲区出来的理由，而不会过多问你为何离开上家了。

这怎么理解呢？语言描述有时是苍白的，实例则更好说明。你看下如下几个真实回答吧，足够覆盖你任何一种离职原因了，从在职跳槽的无缝连接，到裸辞职业空档1-3个月，再到失业6个月甚至好几年的原因解释。

通常，如上理由你只要说出一个，对方就不再追问了，不然就是不通情达理，不近人情，反而显得他她自己有点二了。

这里的规律就是，找一个客观原因作为你上家离职的缓冲区，而缓冲区显然要是一个不能长久的客观偶发事件，你从偶发事件中回来求职，这就顺理成章了。

这第四个原则，可能跟我们常见的思维有点出入。跟百度、知乎、头条等大多数答案不同，之前也说过，那些基本都是HR回答者给人洗脑的答案，抓住你的矛盾心理继续将你的矛盾点放大，你才会更加迷茫地膜拜HR大神，好处就是TA多了一个赞，坏处则是你多走几个月甚至几年弯路。

我统计过数千个跳槽和求职案例，关于创业重回职场的基本规律就是：千万不要在简历中提及自己的创业经历，一提就死。

不信你试试看，真的一提就死。你想想原因，有哪家企业欢迎创业失败的人来求职的？你开过一个小店，失败了，到我们这里来应聘任何岗位，实际上你都不能胜任了，得重新培养，你的创业经历对我们来说没用。你刚毕业连社会经验都没有就贸然创业，你是不是富二代？富二代我们不要，要么就是你不知天高地厚，更不能要......

从负责招人的HR角度来讲，创业的人是最不稳定的，有野心的，万一招你进来几个月不到你又创业去了，跑了，HR不是自打嘴巴？

部门主管更担心你不能安于现状，不服管教，职业素养需要重新培养，还担心你跟其他同事的相处，更担心你创业者思维是否能迅速转换过来。

再者，从老板和股东的角度讲，你创业失败，这本身就是能力问题，一个市场上的失败者，我们有必要接受不？如果你创业成功，比方你是另一个“强东”或“马云”，你来我们这打工，显然也是不合适的， 你注定要走，你来很可能是跟我们开玩笑，要么就是来刺探商业情报的？所以，从企业的经营角度来看，无论你创业失败还是成功，只要有了创业经历，只要简历中有了“创业”二字，基本都不会欢迎你。

从统计规律来讲，我已经接到过上百个创业者重回职场的求职咨询，有开网吧失败的，有卖了天猫店重回职场的，有创业公司股东创业失败的，那种开饭店后来要回来打工的则更多。他们求职时，一开始甚至接不到任何面试电话，自从简历中去掉创业经历后，情况这才有了好转。

所以，言归正传，千万不要提及自己的创业经历，更别说回答离职原因时还有意说自己创业失败了，这不是不打自招嘛！

补充下，这里有人会问:“不写这段创业经历，简历不就空白了嘛！？”笨，这段工作经历，当然要写在简历上，写你在这家公司打工，只是老板和股东是谁，你不知道。职位呢？当然写跟你的目标岗位接近的职位。

最后这第五个原则，不经历是不知道的，被裁员的经历，在职场中不属于光彩得可以示人的一面，更不要说在面对新雇主的时候了。

有些人在外企，领到了公司所谓"n+1"的赔偿金，开心得不得了，以为自己多赚了几个月工资，所以不少没轮到的人甚至希望自己被裁员。殊不知你自己去查下，人事档案里给你备注的离职原因，是这样一个单词involuntary，这是什么意思呢，就是指你是非自愿离职的，被公司辞退的。

到了下家准备发Offer给你时，HR了解到你上家的离职原因是裁员，你是被辞退的，对不起，Offer会被取消。没人会聘用人才市场中的“次品”，尽管你不认为你是次品，这就是现实。

换到内资企业，则更加严峻，被裁员的人，哪怕是因为企业倒闭而失业的情况，新公司会将你之前的公司连同你本人，都当成市场中的失败者，也是社会中的失败者，属于被市场淘汰的类别。你说会录用失败者不？

无论是自发、他发还是不可抗力（企业破产、撤资）导致的你突然失业了，都尽量不要提及自己被裁员的遭遇。

我们虽不世俗，但却身在世俗。你自己说说看，你被公司裁了，你要告诉别人不？好听不？你必定有父母、兄弟姐妹、叔叔阿姨、老师同学、发小闺蜜、亲戚好友、老同事战友的，等等，各种社会关系。

你自己说：“我被公司裁了。”

你舅妈说：“哦，原来被单位开除了。”

婶婶说：“这孩子，不听话，估计被领导除名了......”

你说你还有必要解释“不是开除，也不是除名，而是裁员”不？我相信你不好意思继续说了，更不会去解释裁员跟开除的区别。越抹越黑，越解释越复杂，更何况，你说他们能有几个分得清如下这几个词的区别：裁员、解雇、解聘、辞退、开除、除名？你别以为光七大姑八大姨分不清，实际上你能接触到的人，包括房东，你的异性朋友，等等，以及整个社会，大多认为如上这几个词语，差不多就是一个意思。

因此，无论你是否承认，从世俗和务实的角度来评估：被裁员，不是啥光彩的事，对接下来的工作和生活都负面影响巨大。

请记住：尽量不要透露自己的裁员遭遇，对谁都不要说，任何时候都不说。

面试三大坑（你的缺点是什么？你的离职原因是什么？你的期望薪资是多少？），本文至此结束，已经详细解答了第二个坑。

祝大家以后遇到“离职原因”问题时，都手到擒来。

　　面对员工离职原因，企业应该认真分析原因及其背后的问题，并采取相应的解决方案，提高员工工作满意度和忠诚度。同时，手机作为现代人不可或缺的工具，也可以通过一些应用程序方便地查询离职原因和相关信息，让离职过程更加顺畅和透明。