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怎么还能找回抖音号(怎么还能找回抖音号呢)

时间:2023-07-24 12:25:32

小编:蓝莓安卓网


导读

怎么还能找回抖音号(怎么还能找回抖音号呢)

社交网络大大的拉近了我们人与人之间联系的距离,同时也催生了各种社交账号的出现,而账号丢失也在所难免,那么,该如何管理这些网络身份,保障账号的安全呢?


怎么还能找回抖音号(怎么还能找回抖音号呢)
怎么还能找回抖音号(怎么还能找回抖音号呢)


市民:账号被盗用难找回


近日,市民赵先生向“问北京”(北京新闻广播新闻热线65159063)反映。自己的抖音账号不久前被盗用,账号当中有不少私人信息,被他人使用后存在经济安全隐患。他说:


赵先生:这个账号用了最少也有五六个月了。应该是人家捡到我手机了吧,然后前几天那个人登录到我的账号上,给我朋友发信息,说借钱,我朋友可能看出来了,去找了我一下。我就赶紧给平台打电话。


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市民:希望封禁原有账号被拒


赵先生说,因为账号没有实名认证,所以在找回账号时遇到了困难。为此,考虑到可能会造成的经济损失,他希望平台能够封禁原有账号,但没有成功。


赵先生:客服它所有平台我都找过,我以我本人去举报那个账号,我打电话跟客服沟通过,反馈结果也是举报失败,说没有造成持续性财产损失,差不多是这个理由拒绝掉了。


抖音:封禁账号有前提


随后,针对赵先生遇到的情况,记者拨打了抖音平台的侵权举报热线4001402108咨询,工作人员回复表示,账号封禁前提是涉及到发送违规内容。


抖音:这种封禁的话,得账号违规之后才能是进行封禁的。就是发送违规内容,比较严重的违规或者是色情低俗,赌博导流这样的情况,会导致账号封禁。


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抖音:信息接收方可举报


而像赵先生遇到的这种涉及资金安全的情况,需要信息接收方提出举报:


抖音:如果是对方私信他人借钱,可以让接收方在私聊页面进行举报。

记者:您的意思就是让被借钱的朋友,他去来举报,是吧?

抖音:是的,发送给谁私聊借钱的,就让接收到消息(的人),在私聊页面进行举报。这个聊天记录只会存在于双方的手机里面,这边不提交举报,我们这边无法核实进行查看的。


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抖音:实名认证可自助找回


随后,记者也将这一信息反馈给了赵先生,赵先生表示,他通过注册新账号,找到了原有账号的使用者,经过多次协商拿回了原账号。当下,平台账号已然成为个人网络身份的象征,但与此同时丢失账号的情况也并不少见,那么,遇到这种问题该怎么处理呢?记者拨打了抖音客服热线95152了解账号找回的流程,工作人员回复表示,经过实名认证的账号通过抖音APP可以自助找回。


客服:你点击右下角"我",(然后)点击右上角三条红线。往下滑找“设置”,“反馈与帮助”,“找回账号”,找回其他账号,按照这个路径找回,只要您实名认证,身份证已经绑定了,您刷脸之后可以进行换绑手机号的一个操作。然后正常登录使用就可以了。


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为了便于管理网络身份,保障账号的安全,除了做好密码等信息的安全设置外,更重要的还需要增强个人信息安全意识,避免个人信息的丢失。




小 问 说


社交网络账号多

平台监管需细则

个人信息勿泄露

保障安全更尽责


原创稿件 转载需授权 否则举报


记者丨夏末 编辑丨夏末

值班主编丨独伊


问 精 彩

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