当你在使用手机时突然发现屏幕变成了一片黑暗，但是你可以听到手机传来的声音，这时候该怎么办呢？有时候这种问题可能只是一时的小故障，但也有可能会导致手机完全不能使用。在这种情况下，我们需要采取一些应急措施来尽快修复手机。下面我们就来看看突然黑屏但是有声音的手机该如何处理。
手机黑屏但是有声音怎么办
内存问题
一般情况下的手机在存储东西过多时，不仅会让手机运行速度大大减慢，而且在运行程序中很容易黑屏然后自动退出程序。尤其是老机型，内存比较小，带动不了内存大的软件。当自己的手机在所能带动的内存有80%被占用的时候就可能出现死机或者黑屏的情况，但是还是会有声音。
处理方法：
1、长按手机的home键，调出最近运行的程序，滑动退出即可。
2、在【系统管家】中清理垃圾。
3、点击桌面的占用提醒框，之后点击一键清理点开后台软件，或者逐个点击退出。
4、下载第三方软件监控，一键清理。
5、最好的方式是在使用中养成不使用即退出程序的好习惯;看手机的配置下载一些合适的软件;卸载一些不常用的软件。
接触问题
这个问题包含两个方面：
(一)手机屏幕接触出现了松动，这个很难发现，需要通过反复测试才能判定。这种情况一般是手机被摔导致排线松动。
(二)手机受潮导致排线短路引起黑屏。其实手机受潮不一定是手机进水，在习惯在 浴室 、桑拿房等高温潮湿的环境中使用手机;手经常出汗或者手经常碰水再去使用手机等等情况下，手机也有可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉的情况。
处理方法：
1、将手机送到售后，更换配件。
2、在使用中注意保养。
软件冲突问题
安卓手机市场软件众多，其中就有天生冲突的软件。这种一般是在运行某个程序时黑屏然后直接退出程序，甚至手机自动重启。
处理方法：
卸载此软件，寻找替代软件。当然这种问题出现很久，不好查找相冲突的软件，可以保存资料，恢复出厂设置，然后重新下载相关软件分析。
电池问题
电池使用时间过长，或者是电池过放过充导致手机电池寿命缩短。进而导致黑屏或者重启。手机电池与电池连接器接触不良也会有这种情况。
处理方法：
1、到售后更换原装电池。
2、可以用酒精或者橡皮轻轻擦拭连接处(电池上的连接部分可以用橡皮擦拭，手机上的电池连接器处建议用酒精擦拭)。看问题能否解决。
ROOT导致
手机ROOT也极有可能导致手机黑屏。
处理方法：
1、检测手机是否ROOT：在拨号界面输入“*#7552#”看是否显示“normal”，如果不是说明手机被ROOT了。
2、手机被ROOT后需要将手机送到售后刷机处理。
贴膜
手机有可能是贴膜的时候把距离感应器挡住了。距离感应器和手机屏幕亮与息有关。
处理方法：
撕去保护膜看能否处理。
手机中病毒
手机中病毒之后这种情况也容易发生。现在手机很容易感染病毒，所以手机上一定要有安全监控软件。
处理方法 ：
利用安医生、手机腾讯、360、金山等杀毒软件对手机进行杀毒。
以上方法都可以改善手机黑屏现象哦，手机可能会因为各种原因出现黑屏的现象。除了以上原因，其实手机还可能因为内置的系统软件出现故障而导致手机黑屏，在这个时候切勿直接升级手机，应该直接送到售后修理哦。当然，如果您不小心将手机桌面删除了，也可能导致黑屏呢!在这个时候应该下载一款豌豆荚软件，如果无法下载，便需要关机重启了。
当遇到手机突然黑屏但是还有声音的情况时，不要慌张，先试着按下开关键进行重启，如果无效可以尝试查看手机上的故障解决方法，或者联系专业的维修人员进行检修。维护好手机的使用习惯，也可以防止这种不愉快的情况的发生。
