最近有关iPhone X面容检测功能出现问题的报道引起了广泛关注，据称一些用户发现他们的iPhone X在使用面容解锁功能时出现了故障，无法正常识别面部。经过调查问题被发现源于原深感摄像头的故障。面容检测是iPhone X的一项重要功能，用户对于这一问题的出现感到困扰。面对这样的问题，我们应该如何应对和解决呢？下面将为大家介绍一些可能的解决方法。
检测到原深感摄像头问题怎么办
可以从两方面排除这个故障，如果 iPhone 进水或者在此之前甩过，那极有可能是因为硬件损坏，这种情况只能通过维修来解决，不过苹果官方售后的价格可不便宜，保外维修价格预计 3109 元起步。
提示检测到原深感摄像头出现问题的解决方法：
在准备维修之前，你还可以按照以下步骤先尝试自行解决：
1、检查 iPhone 的面容 ID 设置并重设。依次打开“设置”>“面容 ID 与密码”，在该页面进行相关设置。
2、检查原深感摄像头前无物体遮挡。如果你正在横向使用 iPad，检查是否用手指或手掌遮挡了原深感摄像头。如果是这样，屏幕顶部会显示“相机被遮住”的警告，并出现一个指向原深感摄像头的箭头。
3、iPhone 只能纵向对着面部，不能倒置或横向使用，只有在 iPad 上，你可以以任何方向使用面容 ID。
原深感摄像头的视野范围与进行自拍或微信通话时的视野范围相似。使用时确保 iPhone 或 iPad 距离面部不要超过一臂远（约 10-20 英寸/25-50 厘米）。
以上就是iPhone X面容检测到原深感摄像头出问题的全部内容，如果还有不清楚的用户，可以参考以上步骤进行操作，希望对大家有所帮助。
