近日有关苹果手机摄像头出现问题的报道引起了广大用户的关注，据悉部分用户反映使用面容ID功能时出现停用现象，引发了一系列疑问和担忧。苹果手机一直以来以其出色的摄像头性能和面容识别技术而备受赞誉，这一突发问题却让人感到困惑和不安。面对这一情况，我们应该如何应对呢？
面容 ID 停用原因
可以从两方面排除这个故障，如果 iPhone 进水或者在此之前甩过，那极有可能是因为硬件损坏，这种情况只能通过维修来解决，不过苹果官方售后的价格可不便宜，保外维修价格预计 3109 元起步。
在准备维修之前，你还可以按照以下步骤先尝试自行解决：
1、检查 iPhone 的面容 ID 设置并重设。依次打开“设置”>“面容 ID 与密码”，在该页面进行相关设置。
2、检查原深感摄像头前无物体遮挡。如果你正在横向使用 iPad，检查是否用手指或手掌遮挡了原深感摄像头。如果是这样，屏幕顶部会显示“相机被遮住”的警告，并出现一个指向原深感摄像头的箭头。
3、iPhone 只能纵向对着面部，不能倒置或横向使用。只有在 iPad 上，你可以以任何方向使用面容 ID。
原深感摄像头的视野范围与进行自拍或微信通话时的视野范围相似。使用时确保 iPhone 或 iPad 距离面部不要超过一臂远（约 10-20 英寸/25-50 厘米）。
以上就是苹果手机原深感摄像头出现问题怎么办的全部内容，如果你遇到这种情况，可以根据本文提供的操作进行解决，非常简单快速，一步到位。
