手机的内屏是我们日常使用手机时最常接触的部分之一,因此它的品质直接关系到用户的使用体验。在市面上除了原装的手机屏幕,我们常常会看到一些组装屏幕的选项。此外不同型号和品牌的手机还会配备不同种类的屏幕,如OLED、LCD、IPS等,它们各自具有不同的特点和优势。今天本文将为大家解析手机屏幕的种类和区别,帮助大家更好地了解手机屏幕的世界。
手机屏幕种类和区别解析
2019年7月29日,在《新京报》《人民日报》等官方媒体报道中,有两位消费者分别通过“闪**”和“*修”平台更换手机屏幕,结果都在一个月内多次出问题进行返修。其中一位闪**的消费者拿着手机到第三方平台鉴定,被告知屏幕是组装屏,并非原厂配件。这和维修人员所谓的“高质量屏幕”“原厂品质”的说法并不相符。
《新京报》报道显示,闪**和**修都有用组装屏充当原压屏换给消费者的嫌疑,并且认为这才是导致换屏后多次返修的根本原因,所以才有了“以次充好”的结论。(行业友商的确有谋利使用组装屏,但优秀商家注重品质一直坚持用原压屏,最重要广大用户能够识别这一切。)
在报道中,Hi维修给大家普及一下手机屏幕结构和小常识(以下内容由Hi学院提供。Hi学院为Hi维修提供专业的工程师培训及配件性能的拆解分析)
原装屏、原压屏、原材料屏、组装屏原装屏:指的是在官方维修中心更换的屏幕,高工艺流程与原压屏相似,但是价格很高。
原压屏:指的是在原装内屏的基础上,重新压制一张新外屏,工艺流程与原装屏相似,业内认知品质无差异所以被业界广泛使用。(假设厂商原压出来的屏就可称为全新原厂原装屏,非官方授权原压出来的屏就不能称为全新原厂原装屏)
原材料屏:指的是与原液晶相同的原材料组装而成的屏,行业内称之为FOG屏,品质高于组装屏,以iPhone X为例,价格高于组装屏60%以上。
组装屏:指的是完全采用非原装配件,国产部件组装而成的屏幕。
这里就涉及到一个手机屏幕的小常识。手机屏幕一般分为内屏和外屏,外屏通常是盖板玻璃和一些电容触摸传感器,内屏主要是显示屏。更专业的说法是“屏幕总成”,比如第一层为外屏(玻璃),第二层是支架,第三层是内屏(液晶),第四层是3D TOUCH板。
但不管怎么区分,内屏或者液晶层都是手机屏幕最核心的一层(价值最高的部分,总成80%左右价值在于内屏,内屏坏就不值钱了)。iPhone X用的OLED屏指的就是这一部分。
“组装屏相当于内屏、外屏都是国内小厂家做的,和原厂屏幕没有任何关系。”
以iPhone X为例,如果是组装屏,即使是品质高一点的也只要300多元,如果是原压屏基本上要千元以上。
如果更换官方屏幕,苹果官方给出的是一刀切的服务,即无论是内外屏问题,超过保修期后都直接更换原厂屏,价格在2100元左右。
那么,手机换屏市场为什么会出现这么多的屏幕类型?原因主要是原厂配件是由工厂专供给官方维修服务站,其特点是维修价格很高,更换一张屏幕可以购买一台中高端价位的国产品牌手机啦!虽然组装屏幕和原材料屏幕价格很是有诱惑力,但是无法满足我们质量的需求,
由此可见,原压屏是提供了一个最佳的解决方案。
Hi维修为用户提供的换屏服务是以下两种情况:
1.严选品质非官方授权物料
1.1 当客户的手机情况属于“内屏完好,外屏摔碎”的情况时,工程师征求用户意见后,为用户更换原压屏幕,并回收拆下来的旧屏幕,同时回收旧屏幕的费用是直接在维修费用中进行抵扣。
1.2 当用户的手机属于“内外屏都有问题”的情况,用户将不能享受旧屏回收的折价抵扣,是需要支付整套原压屏的费用。
2.官方授权及官方配件
2.1 魅族是官方授权服务方,更换的配件均是原装配件。
2.2 iPhone部分机型配件是使用的官方配件,可供用户下单时选择。(部分城市已开通苹果官方配件维修供用户选择。)
Hi维修五大优势领跑手机上门服务市场
一、服务专业高效 价格厚道亲民“口碑就是行走的宣传页,是代价最小但效果最佳的宣传方式。Hi维修在专业技术方面一直保持着极度专业和敬业的态度,在价格服务方面一直保持着行业最佳状态。”针对于“漫天要价”的市场弊病,Hi维修通过自身积累的丰厚经验,制定出了一套全国统一定价模式,在保障高品质服务的前提下,予以用户最厚道亲民的价格。Hi维修还鼓励用户将服务分享给亲朋好友,并通过积分或优惠券回馈用户。
二、随时上门服务 快速解决问题在探索用户需求的过程中,Hi维修曾停止投放所有广告,验证手机维修上门模式是不是伪需求的问题。验证结果显示,订单量虽然有所减少,但用户留存率达99%以上,这表明,手机后服务市场标准化与上门服务是刚需,是真正用户需要的服务升级。时效是Hi维修高品质服务的重要体现之一。Hi维修基于LBS位置服务,将用户与工程师的定位进行匹配,从而达成互联网上门维修、回收手机的O2O服务,统一调度方便精准,为用户提供快捷省心的手机维修体验。Hi维修人工客服18小时在线,5分钟电话响应,随时为用户提供服务支持,维修人员最快30分钟到达现场,最快20分钟完成维修。
三、维修全程录像 保证隐私安全Hi维修工程师在维修过程中均全程录像,保障用户隐私的绝对安全。手机对于很多人来说不只是通电话发短信,很多工作都在微信等软件APP中进行,这意味用户的手机里装着众多不能随意公开资料。在工程师工作手册里,有很多关于保住用户隐私安全的纪律和规定。另外,在维修工作时,工程师会主动邀请客户监督维修工作的每一步服务,确保工作透明、保障用户隐私。
四、专家持证上岗 180天售后质量保障
“Hi维修团队成员大多是业内资深人才,了解后服务市场的痛点与O2O模式,具有解决用户痛点的强烈激情与使命感。”目前平台入驻合格工程师超过800人,并配备自主线上产品开发团队与线下入驻工程师团队。线上团队以追求极致的用户体验为目标,不断优化和完善各配套系统;线下的工程师团队,经统一培训考核后方可入驻上岗。
曾在工信部指导监督中心、教育与考试中心、上海鉴定中心的监督下,Hi维修组织团队进行了《用户通讯终端维修员》职业资格证书考试,成为全国首家工程师“持证上岗”的手机维修服务品牌。为了保障客户的服务体验,Hi维修还创立了“免单权”。工程师在维修期间,未穿工作服、未全程录像、未清洁消毒、服务态度差时,客户举报属实均可享受免费维修。维修完成后,客户还可享受180天的售后质量保障。
五、下单方便快捷 追求极致体验Hi维修以追求极致的用户体验为目标,不断优化和完善各配套系统。客户可通过Hi维修官网、微信公众号(Hi维修手机上门维修回收)、App、小程序、第三方平台等多元化的方式下单。“客户只需一键下单,填写联系方式,客服团队就会立刻响应,及时了解维修需求,极速上门帮其解决机器故障。”
匠心精神、追求极致
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手机内屏除了原装和组装外,还有一些其他类型的屏幕,如OLED和LCD等。每种屏幕都有其独特的特点和优缺点,用户在选择时要根据自己的需求和预算做出合理的选择。