庄重,不苟言笑是王迪给人的第一印象。2003年,刚刚从部队转业来到殡仪馆的王迪有点闹心:“那么多单位,怎么就把我分配到了殡仪馆?”
“真害怕,尤其是晚上值班的时候,每隔1至2个小时,就要到太平间巡视,冰柜突然启动时,吓一大跳。”回忆起19年前,王迪仍记忆犹新。
从业多年,让王迪感受最深的是,随着社会的进步,人们对于殡仪人员的认可度与接受度越来越高。
既来之,则安之。王迪拿出在部队工作时的拼劲和钻劲,利用业余时间钻研火化设备,掌握设备的构造和工作原理,积极参与火化设备的维修与改造。此外,他在检修电路、操作发电机、打床板等各项工作处处走在前列。正是凭着这股干劲,使他从开始的不了解、不适应到如今的掌握、熟悉、出色地完成本职工作,并锻炼成为多面手。
3月31日,王迪在火化车间巡检设备。(受访者供图)
沈阳回龙岗殡葬服务中心是辽宁省较大的殡仪馆之一。2021年,该服务中心日均火化遗体约60具。从早上6点多到殡仪馆,一直到下午3点下班,王迪与火化班其他9位火化师几乎没有休息时间。
火化炉内的温度可达上千度,刚从炉里出来的床板被烧得“通红”。夏天时,尽管有空调,车间的作业温度仍逼近40度。冬天时,车间也并不暖和,由于车间顶部的气窗需要长时间开着,每天早上起炉前,车间的温度最低时不足零度。
殡仪馆是人生的最后一站。“让逝者安息,让生者慰藉”始终是火化班组坚定的目标。
一次,王迪和同事正在紧张工作,突然火化设备出现故障,无法使用。经检查发现是供油管路发生了故障,正常情况下当天设备已无法继续使用。但当时有一具遗体在炉内尚未火化结束,家属还在等着火化结束去外地安葬,如不能及时供油,无法向家属交代。
关键时刻,王迪一咬牙,决定手动临时供油继续火化。他冒着被烫伤的危险对同事说:“我来负责司炉,你们在旁边准备好灭火器,一旦有火苗喷出,你们就往我这儿喷。”凭着精湛技术和丰富工作经验,经过半小时的努力,终于将遗体火化完毕,而王迪此时已是满身油渍,疲惫不堪地瘫坐在椅子上。
采访中,王迪不断地重复一句话:“最重要的是对待每一户都一样,把服务工作做扎实。”
长期在殡仪馆工作的王迪,时常与丧属产生共情。面对痛哭的丧属,他总是用温暖的话语安抚他们的情绪,耐心解答他们提出的问题。对于亲属们提出的要求,只要不违反规定,即使再麻烦他也总是尽最大努力予以满足,让他们了却最后的心愿。
参加工作以来,因工作成绩突出。王迪先后被评为沈阳市优秀共产党员、沈阳市劳动模范、全国先进工作者等称号,获沈阳市“五一劳动奖章”、辽宁省“五一劳动奖章”等荣誉。近年来,王迪凭借扎实的工作与耐心的服务,收到了丧属表扬信数十封。
今年的清明节有些特殊。当前,沈阳市疫情还未消散,从3月20日开始,王迪和火化班的同事们已在殡仪馆住了15天。“克服困难,立足岗位为丧属提供优质服务就是我们对逝者及丧属最好的祝福。”王迪说。
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