手机卡是我们日常生活中必不可少的工具,然而有时候我们会遇到手机卡被锁的情况,手机卡被锁可能是由于输入错误的密码次数过多、长时间未使用或者是网络故障等原因导致的。当我们发现手机卡被锁了,应该及时采取解锁的方法来恢复正常使用。接下来我们就来探讨一下手机卡被锁了怎么解开的方法。
手机卡被锁了怎么解开
具体步骤:
1.首先说明一下,卡被锁一般是因为对卡设有PIN码的保护。当开启屏幕就会要你输入正确的PIN码,如果在规定次数内PIN码输入错误,那么,就会要你输入PUK码。需要注意的是,PUK码在规定的次数内输入错误,那么你的卡就真的没救了,因为被永久锁定了,所以一定要谨慎哈。
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2.我的情况呢当然是PIN码输入错误,所以我第一步是打了运营商的人工客服电话,目的是查询一下我的PUK码信息。当然,如果你如下图所示的东西还保存在,可以直接在上面查询PUK码,前提是中途你没有补过卡,否则PUK码是不会变的。而我悲催的恰好是补过卡的情况。
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3.查询PUK码信息必须要先输入服务密码,当按照客服的步骤输入正确的服务密码获得PUK码信息后,就可以解锁卡了。但如果你服务密码也忘记了,好吧,就比如我,客服就会告诉你,必须本人携带身份证到营业厅去办理解锁了,因为线上必须要服务密码才能查询。
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4.接着我到了镇上的服务厅,服务员告诉我。在这里无法查询这个信息,因为我的卡是深圳卡,而我在老家湛江,必须要在办卡当地的服务厅才能查询。
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5.接着我再一次拨了人工客服电话,说明了一下我的这种情况。看有没其他的办法能更改一下服务密码,客服坚定的告诉我,没办法,因为卡被锁了,验证码都收不到。
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6.最后,我很无奈的换了个新号。嗯,这个就是我解决这个问题的大概过程啦。我这情况估计是最糟糕的啦。这个分享希望能对你有所帮助。
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以上就是手机卡被锁的原因,如果你也遇到这个问题,可以尝试以上方法来解决,希望对大家有所帮助。