在vivo官网购买手机后，如果出现了非人为损坏或质量问题等情况，消费者可以通过官网提出退货申请，根据vivo官网商品退货流程，消费者需要在收到商品后的7天内联系客服并提供相关证明材料。客服会审核申请并指导消费者完成退货流程。在退货过程中，消费者需确保商品完好无损，并保留好商品的所有配件和包装。完成退货后，vivo官网将会在收到退货商品并确认完好后，安排退款并通知消费者。整个退货流程简单便捷，让消费者在购买vivo手机时更加放心。
vivo官网商品退货流程
方法如下：
1.第一步，点击vivo蓝色图标，打开vivo官网APP。
2.第二步，点击右下角“服务”按钮。
3.第三步，点击我的商城下面的“订单”按钮。
4.第四步，在我的订单中选择想要退款的订单点击进入详情。联系店家客服，协商进行退款退货即可。
以上就是在vivo官网购买手机后退货的完整流程，如果你遇到了相同的问题，可以参考本文中介绍的步骤来解决，希望这对大家有所帮助。
