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手机怎么用淘宝退货 手机淘宝退货流程怎么走

时间:2024-07-02 09:29:08

小编:蓝莓安卓网

  在如今的移动互联网时代,手机已经成为人们生活中不可或缺的必需品,而淘宝作为国内最大的网上购物平台之一,更是让人们足不出户就可以轻松购物。有时候我们在收到商品后却发现不符合自己的需求,这时就需要进行退货操作。手机如何在淘宝上进行退货呢?手机淘宝退货流程又是怎样的呢?接下来我们就来详细了解一下。

手机淘宝退货流程怎么走

具体步骤:

1.首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单,如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可

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2.然后我们找到对应的商品,点击商品

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3.打开后,找到红色箭头所指的“退换”,并且点击。

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4.打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话。未收到货的情况下申请,退货退款的话是咱们收到货了,货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么咱们就申请退货退款,并且点击。

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5.这里就需要我们输入退货理由了,一般我们不喜欢等情况。可以选择七天无理由(信用良好的买家是支持系统直接同意退款的),如果是商品有质量问题等其他情况,选择正确的理由,并且输入申请退款的金额,然后说明退款理由,上传退款凭证等,天猫的订单可以授权商家填写退货单号,并点击提交。

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6.提交了之后,就到了等待商家处理的时候,如下图,期间咱们也可以撤销退款,修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入。

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7.商家后续同意退款后,我们就需要把快递寄出去。咱们可以在线下单,让快递员上门取件,或者咱们自己去寄快递,然后点击我已寄出,填写物流单号,并且提交等待商家确认收货即可。

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  以上就是手机如何退货的全部内容,如果你遇到这种情况,可以按照以上方法解决,希望这对你有所帮助。

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