作为中国最大的电商平台之一，京东拥有庞大的用户群体，无论是购物体验还是售后服务都备受用户好评，即使在京东购买的商品质量有问题，用户也可以通过京东投诉流程来解决。尤其是在购买手机这种高价值商品时，用户更需要保障自己的权益。下面我们来了解一下京东购买手机质量如何投诉以及京东的投诉流程。
京东投诉流程
步骤如下：
1.【第一步】
首先，我们打开京东，点击右下角的“我的”，选择“客户服务”。
2.【第二步】
然后，我们在新界面中选择“投诉维权”，如图所示。
3.【第三步】
接着会跳出订单，我们找到需要投诉的订单。然后选择后面的“投诉”
4.【第四步】
继而来到对话界面，这个时候界面会出现我们的订单。
5.【第五步】
点击发送订单后，我们可以看到客服那边已经收到了我们发送的订单。如果觉得订单不对，那么就可以点击图中的“重新选择”。
6.【第六步】
接下来，我们可以看到客服已经接入到对话框了。在对话中输入投诉内容即可。
以上就是京东买的手机质量如何投诉的全部内容，碰到同样情况的朋友们赶紧参照小编的方法来处理吧，希望能够对大家有所帮助。
