苹果iPhone X/XS/XR系列手机在使用中出现了一个常见问题，即屏幕上出现白色方框且无法按下，这个问题可能会影响用户的正常使用体验，甚至导致手机某些功能无法正常使用。对于这个问题，有一些简单的解决方法，本文将为您介绍。
不必担心，这并非是系统故障或 BUG，而是 iPhone 中一个比较冷门的功能——旁白。
很多用户在不小心打开这个功能之后，不知道如何进行操作才能进行关闭。现在来告诉大家操作的方法：
使用 Siri 关闭：
如果您在 iPhone 上开启了 Siri 功能，您可以对 Siri 说：“嘿 Siri，关闭旁白。”旁白功能就会关闭。
连续按三次按键关闭：
若是通过连续按三次侧边键或 Home 键不小心开启了“旁白”，可以再连续按三次看看是否能取消。
在设置中关闭：
如果您没有开启 Siri，也无法通过以上方式进行取消，那么需要参考以下操作，在操作时需要注意：单点可以选中某个项目，双击按钮才会生效，使用三个指头轻扫可以拖动屏幕。三个手指同时点击屏幕两下，可以关闭或打开旁白的声音。
在设置中关闭旁白：单击选中“设置”，轻点两下打开设置。三个指头轻扫拖动屏幕，找到并选中“通用”，轻点两下打开“通用”，选中“辅助功能”，轻点两下打开，选中“旁白”，轻点两下打开，再关闭“旁白”，手机即可恢复正常。
卡在锁屏界面：
如果是在锁屏界面，旁白功能已经开启。iPhone 需要输入密码才能解锁，需要先按一下数字，等 iPhone 读出来后再按两下，选中下一个数字，再按两下，重复这个步骤直到成功输入密码，即可解锁 iPhone。
检查辅助功能快捷键是否启用“旁白”
若是不熟悉这个功能的话，还是不要轻易开启，避免带来麻烦。
在 iPhone 中，有一个功能叫做“辅助功能快捷键”，如果您在 iPhone X 或更新设备上，按了侧边键位三下，就可能会启用“旁白”功能；在有 Home 键的设备上，如果您连续按下主屏幕按钮三下，也有可能启用“旁白”功能，您可以前往 iPhone “设置”-“通用”-“辅助功能”-“辅助功能快捷键”中进行管理，并取消旁白选项。
以上是解决苹果手机出现框按不了的全部方法，如果您遇到了这种问题，可以尝试使用小编提供的解决方案，希望这对您有所帮助。
