最近有一些游戏被从Steam上移除了,这让不少游戏玩家感到疑惑,如果已经购买了这些游戏,还能退款吗?对于这个问题,Steam平台官方已经做出了明确的回应。据悉如果你购买了一款被移除的游戏,只要在购买后的14天内,且游戏的游戏时间不超过2小时,你就可以申请全额退款。不过如果你超过了这个时间限制,或者游戏的游戏时间已经超过了2小时,那么你将无法申请退款。
具体方法:
1.首先选择库中的游戏,我们拿狙击精英4为例子。选择后在Steam界面的右边选择【客服】
2.然后在【你在该产品中遭遇到了什么样的困难?】的前5个选项中选择一个退款的理由。
3.注意:千万不要手贱去点击【我想从帐户中移除这款游戏】,这个选项是直接从库中移除游戏而不是退款游戏。不是退款游戏!移除后Steam不会将任何游戏费用退还给你,对于土豪来说无所谓
4.选择合适的退款理由后,点击【我要申请退款】
5.之后选择退款的方式,选择支付宝即可
6.最后简单填写一下退款的理由,点击提交后就等待审核。
7.这退款的时间主要还是看脸,短则一天。多则一周,你要做的就是耐心等待客户回复,多关注下你的邮箱,退款的消息会第一时间发送到你的邮箱中。
虽然 Steam 移除游戏会对部分玩家造成不便,但退款政策的存在使得玩家可以对自己不满意的游戏作出决策,更加自主地选择自己想要的游戏。作为玩家,我们应该在选择购买游戏时谨慎考虑,减少退款的频率,让 Steam 运营更加顺畅。