容貌焦虑这一关,确实不好过,但不意味着过不去。
最近,有个叫“甘肃胖娃娃在助农”的女孩上了热搜,她在抖音卖农产品,因为不化妆、不用滤镜,被网友嘲讽又黑又胖又土。
胖娃娃很伤心但坚持了下来,用3年时间为家乡农户卖出300万斤农产品。
如今,胖娃娃还是素面朝天,恶评依旧在,但她学会不再受影响,乐呵呵地回应:我特别自豪,特别自信。
今天,我们来聊聊胖娃娃的故事。
01
胖娃娃叫张明霞,甘肃定西陇西县人,是大西北山沟沟长大的农村娃。
为减轻家里负担,胖娃娃大专时便忙着做兼职,因此认识了4个好朋友。
胖娃娃的视频记录了打工时光,五个小伙伴曾为收快递每天睡两三个小时。
虽然累,但胖娃娃很骄傲:干活的样子很狼狈,靠自己的样子很美。
那时胖娃娃不懂电商,做电商是误打误撞,只知道学校所在的甘肃天水花牛镇的苹果挺有名,帮果农卖苹果能挣钱,他们在网上发信息,有人买就去收购。
2019年,五人小组在毕业后各奔东西。
偶然地有个外地主播请五人小组之一的小杨帮忙联系苹果农户,说销量不错。
农户顺口说:外地人能卖好,本地娃为什么不试试?
小杨便找回五人组决定做直播带货农产品。
父母极力反对胖娃娃回家乡,他们做一辈子农民,把孩子送进大学是希望她到大城市发展,现在又当回农民算怎么回事。
其他几个人也一样,所以大家瞒着家人偷偷干。
2020年5月,胖娃娃第一次在抖音直播,刚毕业的大学生,没钱没团队,播一个月,直播间最多十几个人,最少一个人都没有。
但坚持上播后,有一天突然得到了抖音推荐,流量来了,客户便来了。
那时正值樱桃成熟季,胖娃娃首推的是天水樱桃,天水是甘肃樱桃最大产区。
早上七点,胖娃娃到樱桃园看工人采摘,拍短视频发抖音。中午12点直播,站在园里介绍漂亮美味的樱桃。
刚直播时,胖娃娃也开美颜,但客户收货后反应说瓜果颜色不一样,为了不破坏农产品真实色泽,胖娃娃便不再用滤镜。
胖娃娃自己也素颜示人,她说花时间化妆不如多睡一会,所以大家常看到胖娃娃的小麦色皮肤在农田烈日照射下流着汗水、泛着油光。
从产品到主播,胖娃娃直播间里的一切都是原生态、最真实的模样。
樱桃易坏,胖娃娃选物流很用心,成本高却能保障品控,回头客也因此变多,每天能卖500到1000份樱桃。
看到孩子做出成绩,父母不再反对,还向村里人“炫耀”:我家娃娃干得挺好。
但直播间人多了,争议也多了。
网友觉得胖娃娃“不修边幅”,吐槽她又黑又胖又丑,不少甘肃人批判说:你没资格代表甘肃,毁甘肃人形象。
最开始胖娃娃会生气地怼回去,但很快发现怼的越狠,骂声越猖狂。
也有网友指责他们打着助农幌子做二道贩子,胖娃娃反问回击:如果没有我们这些二道贩子,农产品怎么能到大家手里?
久而久之,胖娃娃不再纠结,埋头做事,因为有更多更值得关注的人支持她。
胖娃娃回忆说,没什么人看她直播时,有个姐姐曾陪她聊天聊了一个多月。还有一位阿姨,会给她发消息,她卖什么阿姨买什么。
在艰苦的创业初期咬牙坚持、在质疑声里死抗过去,胖娃娃曾直播七八个小时累到嗓子发炎、身子坐不直。但当卖光几十家农户的甜瓜时,她笑得很开心:
三年来,胖娃娃团队走遍甘肃每个市县,把适合电商销售的农产品像定西土豆、宽粉、静宁富士、花牛苹果、民勤蜜瓜、瓜州蜜瓜等卖了个遍。
卖农产品是辛苦的,但脚踏实地的感觉是真实的。
胖娃娃曾说:你可以依旧说我没洗脸,说我黑,但是我让农户叔叔阿姨们开心了,卖了个好价格,这是我们的意义。
与网友的闲言碎语相比,实打实的成绩让人更自信。
从创业初期几个人凑不出一百块只能啃馒头吃辣条,到现在一年卖出二三十万单。销售额达六七百万,胖娃娃还新成立了公司,进一步向最初的目标努力:
02
胖娃娃上热搜后,粉丝从28万涨到32万,团队小伙伴也好奇去看她的直播。
普通人直播,虽无需像网红和品牌方那样花里胡哨,但想做出成绩,也要懂得花心思。
胖娃娃直播带货,看起来朴素原生态。其实运营思路很清晰:
1、辨识度极高
“甘肃胖娃娃助农”一看就知道卖甘肃农产品,再加上胖娃娃本人形象和账号适配度高,所以辨识度非常强。
虽然素颜被人骂,但我觉得这是胖娃娃最大特色。
她自然的肤色、可爱的笑容、淳朴的态度很接地气,适合卖农产品。
看着她弯弯笑眼,大口啃着瓜、吸溜着定西土豆粉时,我口水都要留下来了,“不开美颜”反而是她独特的风格。
2、爆款打响名气
从天水樱桃打响直播间名气,到定西土豆粉爆单到一度停止直播,胖娃娃用爆款产品做出销量累积忠实客户,便有基础继续拓展其他品类。
尤其是定西土豆粉,冬天很多农产品运输难度大,胖娃娃便主攻定西土豆粉,她支起一口大锅,穿着北方特色大花袄,边吃边介绍,这款粉条经常卖脱销。
后来很多直播间模仿,价格低很多,但卖不过胖娃娃,主要是爆款打出了品牌范,品质有保障,再想吃第一时间就会想到胖娃娃家。
据胖娃娃统计,去年定西土豆粉卖了五六万单,差不多100吨,今年预计做到去年的两到三倍。
3、品质服务到位,复购有保证
用心做品质,没有套路,是胖娃娃直播间宗旨,她们知道:质量好,才能一直赚钱。
有网友吐槽胖娃娃的定西土豆粉价格高,可为什么三年销量一直上涨呢,因为胖娃娃只做纯粉,不含胶,吃过的人都说好,复购率杠杠地。
胖娃娃很自信,她会教网友分辨粉条质量,用火烧闻味道,下锅里看透明度等。
同时,胖娃娃在直播间重复最多的话就是:大家放心拍,有快递险,你买三斤回去吃了一斤觉得不行,我们全款退。
4、做品牌,扩大影响力
下一步,胖娃娃将注册品牌“甘小胖”,意思是“甘肃的小胖”,希望让大家看到甘肃农产品,就想到“甘小胖”。
虽说追求美是天性,但到底什么才是美,应该由你自己定义,胖娃娃的直播就给普通人提供了一个很好的案例。
乡间农田是美,瓜果农产品是美,自力更生是美,振兴家乡是美,她的真诚和质朴,无需修饰,自带光芒。
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